Intervjufrågor
Även om intervjuer kan skilja sig åt i såväl struktur som innehåll är det vissa intervjufrågor som förekommer oftare än andra. Det kan därför vara bra att gå i genom en del av dessa i förväg. Kom ihåg att de som intervjuar ofta är lika intresserade av hur du reagerar och svarar på frågor som på vad du faktiskt svarar.
Inledning
- Berätta lite om dig själv.
- Vad vet du om oss?
- Vad betyder service och kvalitet för dig?
- Vad betyder kreativitet för dig?
- Vad tror du kommer att hända inom vår bransch under de närmaste åren?
Utbildning/yrkesval/yrkeserfarenheter
- Beskriv ditt nuvarande/tidigare jobb. Hur trivs/trivdes du med det?
- Vad tycker du att du har lyckats bra med/mindre bra med i dina tidigare arbeten?
- Vilka konkreta resultat har du uppnått i dina tidigare arbeten?
- Kan du beskriva de viktigaste erfarenheterna du fick?
- Tillvaratas din kompetens i ditt nuvarande arbete?
- Vilka av dina tidigare erfarenheter kan du ha nytta av i det här jobbet?
- Hur skulle du vilja karaktärisera den tjänst du söker?
- Under vilken typ av ledning fungerar du bäst?
- Hur har dina tidigare jobb avslutats? Kan du berätta vad som hände?
- Förklara luckan/luckorna i din arbets-/studiehistoria.
- Om du helt skulle sadla om, vad skulle du satsa på då?
Varför ska vi anställa dig?
- Varför tror du att vissa människor är mer framgångsrika än andra?
- Vad bedömer du vara de viktigaste kraven för att klara av det här arbetet?
- Vad var det som lockade dig att söka just den här tjänsten och varför tycker du att det här arbetet skulle passa just dig?
- Vad kan du tillföra vår arbetsplats? Vad/vem får vi om vi anställer dig?
- Professionella ambitioner? Yrkesmässiga mål
- Hur meriterar dina anställningar dig för det här jobbet? Dina handlingar indikerar att du är överkvalificerad/inte är kvalificerad?
Stress, konflikt och samarbete
- Hur reagerar du under stress/tidspress — ge exempel?
- Hur reagerar du när du ställs inför nya uppgifter? Vad gör du för att lösa dem?
- Hur agerar du när en uppgift inte löses som du tänkt?
- I vilka situationer blir du stressad?
- Beskriv en situation när du blivit kritiserad i ditt arbete. Vem kritiserade? Varför? Vad brukar du få kritik för? Hur reagerade du?
- Berätta om en konflikt i arbetslivet. Rädsla för konflikter? (Hur hanterade du den? Vad lärde du dig?)
- Hur har ditt samarbete varit med tidigare kollegor/chefer?
- Har du haft svårt att samarbeta med någon? Varför?
- Arbetar du helst i grupp eller ensam?
- Vilken roll tar du i en arbetsgrupp? Hur fungerar du i en grupp?
Styrka och begränsningar
- Vilka egenskaper uppskattas du mest för?
- Finns det någonting som har bromsat dig i din utveckling?
- Vad skulle du själv som chef titta på när du anställde folk?
- Vad bedömer du andra människor efter? Människosyn?
- Vad gör dig arg/ledsen/irriterad/upprörd/glad?
- Hur tror du din chef skulle beskriva din arbetsinsats och varför?
- Du nämnde att du tycker om att ha kontakt med människor, utveckla närmare!
- Är du van vid kundkontakter?
- Hur är din förmåga att uttrycka dig i tal och skrift?
- Hur är t.ex. din engelska, tyska, franska i tal och skrift?
- I vilka sammanhang har du talat inför (större) grupp(er)?
- Kan du förhandla på något främmande språk?
- Vad har du skrivit/publicerat?
Ideala arbetsplatsen
- Vari ligger/låg glädjeämnena i jobbet?
- Så här efteråt, hur upplever du din förra arbetsgivare/chef?
- Kan du beskriva hur din ideala arbetsplats ser ut?
- Beskriv en bra chef!
- Vill du gärna utöva inflytande vid beslutsfattande?
- Hur fattar du beslut?
- Hur ser du på delegering av arbetsuppgifter?
- Vad är viktigast för att du ska trivas med ditt arbete?
- Vilka egenskaper tycker du är viktigast hos dina arbetskamrater?
- Beskriv den bästa person du har arbetat med.
- Om du fick välja företag och arbete, var skulle du då jobba?
Familj, fritid, hälsa och sjukfrånvaro
- Hur ser dina familjeförhållanden ut?
- Hur ser din familj på ett arbetsbyte och vad tror du det skulle innebära för dig och din familj att arbeta på oregelbundna arbetstider?
- Kan du (och din familj) tänka dig/er att flytta om tjänsten kräver det?
- Är du engagerad i aktiviteter utanför arbetsplatsen?
- Hur ser din fritid ut?
- Har du några hälsoproblem som vi borde känna till?
Framtid
- Var tror du att du befinner dig om tre-fem år, yrkesmässigt/privat?
- Vad gör du för att hänga med i utvecklingen?
- Vad är det första du skulle göra om du fick jobbet?
- Söker du andra jobb för tillfället?
- Vad har du gjort under arbetslösheten?
Referenser
- Du har inte lämnat några referenser, kan du ange några?
- Vad tror du att dina referenser säger om dig (både positivt och negativt) och varför har du valt just dem?
Lön
- Vad har du för lönekrav?
- Tycker du att det är ”rätt” betalning för ditt arbete? Vad har du för lön idag? När fick du din senaste lönelyft?
Slutligen
- Vilka frågor vill du ställa till oss?
- Om jag har förstått dig rätt så… — summering av intervjun.
- Tycker du vi har fått en rättvis bild av dig? Är det något du vill tillägga?
Beteendeinriktade intervjufrågor
En annan typ av intervju är mer ingående och går ut på att ställa beteendeinriktade frågor. Frågorna är utformade för att ge upplysning om dina tidigare prestationer. Frågorna som följer är exempel och kan skräddarsys för att få fram just den information som är relevant för tjänsten du söker. Frågorna ger information om färdigheter som tidigare använts i arbetet, kompetens, framgångar, misslyckanden, arbetsmoral, m.m.
Berätta om någon gång då du…
- Gjort ett misstag och lärt dig något av det.
- Lyckats få en viktig person att acceptera ditt förslag.
- Hanterat en svår situation med en kollega.
- Haft att göra med en ursinnig kund.
- Överkommit ett enormt hinder.
- Prioriterat olika delar av ett komplicerat projekt.
- Fått (gått miste om) ett viktigt kontrakt.
- Övertalat medarbetare att göra något på ditt sätt.
- Visat tolerans gentemot en åsikt du inte delat.
- Blivit besviken på ditt eget uppträdande/prestation.
- Inte lyckats avsluta ett projekt i tid.
- Delegerat ett projekt effektivt.
- Siktat för högt (eller för lågt).
- Fattat ett dåligt beslut.
- Uppnått mycket på kort tid.
- Gjort en stor uppoffring för att nå ett viktigt mål.
- Arbetat effektivt under mycket pressande omständigheter.
- Verkligen besvärats av något en medarbetare gjort.
- Organiserat eller planerat ett lyckat evenemang.
- Verkligen behövt vara flexibel.
- Hanterat en personlighetskrock med en chef eller kollega.
- Använt din förmåga till problemlösning på ett effektivt sätt.
- Genom fakta och logiskt resonemang lyckats övertyga någon att anta ditt förslag.
- Lyckats bygga upp lagandan i ett läge när motivationen varit låg.
- Snabbt lyckats etablera en relation med någon under dåliga omständigheter.
- Skrivit en rapport som fått ett gott mottagande.
- Prioriterat uppgifter på ett ovanligt effektivt sätt och lyckats avsluta ett projekt inom utsatt tid.
- Förutsett kommande problem och utvecklat förebyggande åtgärder.
- Varit starkt motiverad så att andra blivit inspirerade.
- Varit tvungen att taktfullt men eftertryckligt säga sådant som andra inte velat höra.
- Lyckats ovanligt väl med ett tal du hållit eller ett seminarium du lett.
- Varit tvungen att snabbt fatta ett beslut trots att du inte haft allt det underlag du skulle ha önskat.
- Varit tvungen att fatta ett beslut som du vetat inte skulle bli populärt.
Dina svar
Många personer som har ansvar för rekrytering får utbildning i intervjuteknik. De lär sig att ställa frågor enligt ett visst mönster för att få ut all den information de behöver från en sökande. Följaktligen bygger många intervjuare upp sina frågor på ett sätt som ska visa hur dina tidigare erfarenheter kan ge ett framgångsrikt arbetsresultat på den nya arbetsplatsen. Naturligtvis finns det många undantag från den här regeln — människor förändras och utvecklas.
Välj ut de frågor du tror att du kommer att få med tanke på det jobb du söker och fundera igenom dina svar. Det gör att du kommer att låta säkrare och utrycka dig tydligare under själva intervjun. Tänk på att varje fråga innebär en möjlighet att presentera dig själv som den lämpligaste kandidaten till det lediga jobbet!
Intervjuarens outtalade frågor
- Hur stor entusiasm visar den här personen för att arbeta i vårt företag?
- Kommer han/hon att stanna kvar?
- Kan vi samarbeta och tycka bra om varandra?
- Hur motiverad är den här sökanden?
Andra frågor som brukar komma på intervjun
- Har du lätt att lära dig nya saker?
- Kan du ta kritik?
- Kan du lösa problem?
- Kan du ge något exempel på problem som du har löst?
- Vad är du mest stolt över?
- Kan du berätta om något riktigt bra som du har gjort?
- Vad gör du om fem år?
- Hur tycker du att en bra arbetskamrat ska vara?
- Kan du berätta om något misstag du har gjort och vad du lärde dig av det?
- Hur skulle dina kompisar beskriva dig?
- Hur skulle din chef beskriva dig?
- Hur fungerar du i grupp?
- Vilka är dina starka och svaga sidor?
- Vad får dig att trivas på ett arbete?
- Hur hanterar du stress och tidspress?
- Varför ska vi anställa just dig?
Källa:Ams.se



